콜롬비아 헤네치아 여러분께

행사를 진행하기 위해 콜롬비아 보고타시에서 10월 2일로 예정된 행사에 대해 우리는 모든 허가를 받았지만, 행사 시작 전 갑작스럽게 정책을 발행하는 정부 기관이 행사 장소를 잘못 표시한 것을 깨달았기 때문에 시장은 SUGA2022 SG663ne DJ-1135에 따라 수행되는 것을 허용하지 않았습니다. 이 비계약적 민사 책임 정책은 이에 대한 항소 보충 이유서를 제출하는 데 적어도 하루의 근무일이 소요되므로, 마지막 순간까지 해결하려고 노력했지만, 긍정적인 반응이나 오류에 대한 해결책을 찾을 수 없었습니다.

이로 인해 행사를 10월 8일로 연기하기로 결정하였지만, 새로운 날짜에는 검증되지 않은 허가 확인에 영업일 기준 9일을 요구하기 때문에 이 날짜에 진행할 수 없었습니다. 즉, 문화부의 규정에 따라 단일 집적 관리 시스템의 가상 창구가 10월 8일 행사가 승인될 시간이 충분하지 않다는 것으로 결정되었습니다.

결론적으로 10/2, 10/8 (베뉴장소추가) 공연은 취소되었음을 알려드립니다.

콜롬비아 헤네치아 여러분 죄송합니다.

다음에 꼭 다시 콜롬비아에서 공연할 수 있도록 약속드리겠습니다.

자세한 티켓 취소 및 환불 진행 방법은 티켓 사이트 패스라인(url추가)과 Red eyes에 문의하시길 바랍니다.

감사합니다.

Para todas las fans de Henecia Colombia:

Para la realización de cualquier evento, el gobierno de colombia exige que se cumplan diferentes requisitos legales, entre ellos, permisos y pólizas. Para el evento que estaba programado para el 2 de octubre en la ciudad de BOGOTÁ, contábamos con todos los permisos, pero a último minuto la organización se percató de que el ente gubernamental que emite la póliza se equivocó al indicar el lugar del evento, por lo que la Alcaldía no permitió que se llevaría a cabo según el radicado SUGA2022SG663 negado mediante la resolución DJ-1135. Esta póliza de responsabilidad civil extracontractual, toma por lo menos un día hábil para presentar el recurso de reposición en contra de la mismo, por lo que, aunque intentamos solucionar hasta último minuto, no fue posible encontrar respuesta positiva por parte de este ente, ni solución al error que ellos mismo habían cometido.

Debido a esto, se decidió aplazar el evento para el 8 de octubre, sin embargo no es posible realizarlo en esta fecha, debido a que por reglamentación gubernamental, la alcaldía exige 9 días hábiles para la verificación de los permisos, los cuales estaban verificados para la fecha anterior, pero no para esta nueva fecha. Es decir, que como dicta la norma del ministerio de cultura y ventanilla virtual del sistema único de gestión de aglomeraciones no contamos con el tiempo suficiente para que se apruebe el evento del 8 de octubre.

En conclusión, les informamos que el evento del 10/2,10/8 (en el Royal Center) ha sido cancelada.

Henecia de Colombia, les pedimos las más sinceras disculpas.

Prometemos volver a Colombia para nuestro próximo futuro evento.

Para obtener más información sobre cómo proceder con la cancelación y el reembolso del ticket, visite la página de compra (https://www.passline.com) y consulte con Redyes.

Gracias.